1. Quais dados podem ser coletados
Ao acessar este site, preencher formulários, realizar compras ou solicitar atendimento, poderemos tratar dados como nome, e-mail, telefone, cidade, dados de navegação, endereço IP, dispositivo utilizado, páginas visitadas, origem do acesso e informações necessárias para processar pagamentos e liberar acesso a produtos educacionais.
- Dados fornecidos diretamente por você em formulários, cadastros, checkouts e canais de contato.
- Dados coletados automaticamente por ferramentas de análise, mídia e desempenho.
- Dados operacionais indispensáveis para autenticação, prevenção a fraude e entrega do serviço contratado.
2. Identificação da controladora
Esta política aplica-se às operações realizadas por PAOLA PUCCI FONOAUDIOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 24.961.036/0001-08, com endereço em Rua Nelson Gama de Oliveira 1361, apto 94A, Vila Andrade, São Paulo/SP, CEP 05734-150, Brasil, telefone comercial +55 11 98442-5335 e site oficial em https://paolapucci.com.br.
3. Para quais finalidades usamos esses dados
Os dados são utilizados para viabilizar o funcionamento do site, responder solicitações, enviar informações sobre aulas, materiais, campanhas, produtos, liberar acessos, processar pagamentos, melhorar a experiência de navegação, medir desempenho de páginas e cumprir obrigações legais e regulatórias.
Também poderemos utilizar seus dados para comunicações comerciais relacionadas aos conteúdos e formações da marca, sempre com opção de cancelamento da inscrição quando aplicável.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com operadores e parceiros estritamente necessários para a operação do negócio, como plataformas de hospedagem, automação de marketing, meios de pagamento, analytics, suporte técnico, CRM e ferramentas de atendimento. Esse compartilhamento ocorre apenas dentro do necessário para execução do serviço, segurança da operação ou cumprimento de obrigação legal.
5. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e recursos semelhantes para lembrar preferências, entender como o site é usado, medir campanhas e aprimorar a performance das páginas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que certas funcionalidades poderão ser afetadas.
6. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, portabilidade, revogação de consentimento e eliminação de dados, quando cabível. Algumas solicitações podem depender da manutenção mínima de registros necessários para obrigações legais, contratuais e prevenção a fraudes.
7. Segurança, armazenamento e tempo de retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda ou destruição de dados pessoais. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, resguardar direitos, atender obrigações legais e executar contratos eventualmente firmados.
8. Contato e atualizações desta política
Dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou pedidos sobre tratamento de dados podem ser encaminhados pelos canais oficiais informados neste site, especialmente pelo telefone comercial +55 11 98442-5335 e pelo site https://paolapucci.com.br. Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir ajustes operacionais, legais ou regulatórios, passando a valer a versão publicada nesta página.